探索发布时的轻量级干预措施以减少社交媒体上的错误信息分享
当社交媒体用户不考虑内容真实性就分享时,他们可能在无意中传播错误信息。本研究探索设计轻量级干预措施,在用户分享内容时促使其评估信息的准确性。这种评估可以首先阻止用户发布错误信息,其评估结果也可为希望评估这些帖子的朋友提供有用指导。为支持轻量级评估,我们首先开发了人们相信新闻声称是真或假的理由分类法;该分类法产生了一个可在发布时使用的清单。我们进行评估以证明该清单准确且全面地概括了人们的自由反应理由。在第二个实验中,我们研究了三种行为 nudge(复选框标记标题是否准确、标记理由、免费文本理由)对人们在社交媒体上分享标题意图的影响。1668名参与者的实验发现,所有三种 nudge 都减少了虚假内容的分享,也减少了真实内容的分享,但减少幅度较小,从而降低了分享内容中虚假内容的总体比例。
研究问题 / 现实痛点
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DOI: https://doi.org/10.1145/3449092
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来源
CSCW
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2021
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