老年人特别容易受到网络安全和隐私威胁,如网络钓鱼、勒索软件和针对性虚假信息活动。先前研究表明,这种脆弱性可通过设计社交安全与隐私界面来解决,使群体成员能够代表彼此共同管理威胁。为此,我们对城市印度的老年人和技术丰富的中等收入家庭成员进行了定性研究。我们的研究调查了家庭不同成员为防范安全与隐私威胁而采取的协作行为,特别展示了自封的家庭技术管理者如何在管家角色和家长式作风之间权衡,以保护老年人免受数字威胁。我们还基于分析洞察为支持家庭内协作网络安全提供设计启示。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3449212
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CSCW
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2021
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