社区奖励计划的社会技术研究：关于构建社会资本、金融资本和人力资本的见解

个人赋权被定义为对生活自信和控制感的增强。赋权对低收入社区至关重要，可通过构建社会、金融和人力资本来促进。我们对一个社区项目进行了定性研究，该项目通过移动应用程序将低收入社区居民与本地资源联系起来。我们的研究结果强调了应用程序与线下社会组织机制如何协同工作，为资本构建创造途径——触发居民利用人脉和机会的连接，尽管动机和结果各异。我们还讨论了新开发的金融、社会和人力资本之间的相互作用如何影响居民的赋权感及其家庭。我们通过扩展现有的社区信息学框架，描述了社会技术系统为社区居民全面构建社会、金融和人力资本的价值，为CSCW领域做出了贡献。