楼梯升降椅是一种在家中广泛使用的技术,帮助有行动问题的人上下楼梯。然而,目前尚不清楚楼梯升降椅如何被所有家庭成员体验,以及这种理解对家庭医疗技术意味着什么。我们通过定性研究调查了楼梯升降椅安装对老年人家庭的影响,研究了这项技术采用和接受的亲身体验。对主要用户、家庭居民和服务提供商的访谈和焦点小组表明,更广泛的家庭成员识别出服务提供商简化的楼梯升降椅安装模型与描述更复杂、微妙的情绪旅程之间的不一致,涉及决策、冲突、创伤以及情感宣泄和独立性。研究发现为智能家居领域提供了可转移的成果,突出了多住户家庭、家庭医疗技术的情感侵入性以及护理的多样性,每个家庭都是独特的。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3476061
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CSCW
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2021
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