网络中有何？COVID-19期间数字平台工人的互助基础设施

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本文探讨了非正式互助网络在COVID-19期间为雅加达零工工人缓解不稳定性的作用。通过对350名出行平台司机进行的2020年5月原始调查以及疫情前一组与司机社区的半结构化访谈，本文发现，通过关联性、非正式劳工网络传播的互助成为疫情期间司机的Essential支持基础设施。然而，结果表明这种支持并非人人可及：司机的社区结构和其参与程度与其获得的社区支持程度相关。通过将CSCW文献与更广泛的非正式城市主义文献对话，本文展示了非正式劳工网络和互助如何在正式工会结构之外成为变革性的劳工团结形式。通过分析这些网络的形式和局限，本研究也为如何在分布式劳动力中建立团结提供了教训。同时，本研究强调了当地社会经济背景在塑造零工工人疫情体验中的作用。因此，本文指出需要对零工工人的不稳定性和有效的劳工团结形式进行更多情境驱动的分析。