探索学术会议中学生志愿者与学生志愿者主席群体的体验

我们报告了一项针对两组人群的访谈研究：学生志愿者（SV）和学生志愿者主席（SVC），以探索他们在学术会议贡献方面的经历。我们通过开放编码方法识别了关于他们沟通行为和感知的主题。研究分析表明，SV与SVC之间存在沟通问题。SV在接近SVC时面临挑战，而SVC在寻找合适的SV寻求任务帮助时也遇到困难。我们还发现，SVC提供的信息不足以让SV执行分配的任务。同样，SVC也面临类似问题，他们从前任SVC获得的信息有限。我们提出了设计启示，使SV和SVC能够相互分享他们的可用性、偏好以及对潜在任务的先前知识。这是首个报告支持SV和SVC设计机会的研究。