COVID-19疫情已迫使各行业的工作流程转移到数字平台。在教育环境中,之前不愿在课堂整合计算技术的教师和学校现在别无选择,只能接受它。这种向数字化的转变在服务不足的环境中带来了额外挑战,这些环境对移动或计算设备及互联网的访问有限、不稳定且需共享。在这个快速演变的数字环境中,我们调查了与印度弱势群体合作的教育机构(学校和非营利组织)如何管理向在线或远程学习的过渡。我们对来自印度各地弱势群体的学生、教师和管理员进行了二十次远程访谈。我们发现,在这种环境下,在线学习依赖于由学生、教师、父母、管理员和非营利组织组成的弹性人力基础设施,以帮助克服可用技术基础设施的局限性。我们的研究旨在阐述后COVID时期教育技术设计的经验教训,概述资源受限环境中在线学习平台设计需要改进的领域,并确定可以保留以加强整体教育系统的在线学习要素。

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https://hci.top/zh/papers/cscw/64070/2021

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DOI: https://doi.org/10.1145/3476055
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CSCW
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2021
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