KinVoices：在语音界面中使用亲友声音

随着语音用户界面（VUI）变得无处不在且语音合成技术日趋成熟，我们可以合成接近亲友声音的声音并将其用于VUI。然而，设计这类界面并研究亲友声音的熟悉度如何影响用户感知仍然缺乏探索。我们对25名用户进行的调查和访谈表明，使用亲友声音的VUI比使用常见虚拟助手声音的VUI被认为更吸引人、更有说服力、更安全，但也更诡异。我们随后开发了一个技术探针KinVoice，这是一款基于Alexa的VUI，在3个家庭中部署了两周。用户使用KinVoice设置提醒，系统则用合成的亲友声音播报提醒。我们探讨了将熟悉的亲友声音整合到VUI中的应用设计指南、受益于此使用的场景，以及平衡语音真实感与可用性、安全性与多样性的启示。