循环会议:大型组织中重复会议的经验性描述

会议常被视为集体工作的场所。然而,正如McGrath所指出的,群体关心的远不止集体工作。本研究考察了个体如何体验会议,以及他们做什么、为什么做、感觉如何。研究聚焦于循环会议,这是因为循环会议是组织生活中的普通方面,其常规特性使其具有一种 casual 特征,区别于一次性、聚焦问题的会议。本文分析了19次会议的描述,考察了各种边缘活动——闲聊、跑题、多任务处理、会前会后交谈——的正面和负面影响。研究认为,将循环会议视为个人和集体目标的交汇,为设计支持会议和参与者的技术提供了新方法。

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CSCW
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2018
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