危险的干预：护理生态学的设计

本文呈现了密歇根州杰克逊市人们日常行为健康经验的民族志研究，通过基础设施视角探讨社区护理工作形式。详细描述了人们与临床流程、健康政策当地资源及多元社会世界的互动，揭示了医疗服务交付的缺口，以及人们在社会经济困难和文化关切下为管理健康需求所依赖的非正式（通常不可见的）实践。同时讨论了该市通过开发社区健康记录来支持当地行为健康需求的努力。将田野发现与正在进行中的公民设计项目目标相结合，作者提出了「危险干预」这一分析敏感性，用以解析人们寻求复杂社会技术问题解决方案时基础设施张力和权力关系的意义。危险干预呼吁 CSCW 研究关注：1）面对基础设施破损创建和维护护理生态学所需的集体劳动；2）不同社区利益相关者参与的高风险和多样化成本。