众包工作者的持续工作生活：工具实践如何加剧众包工作的碎片化

众包工作者经常使用脚本、扩展程序和软件来支持他们的工作，以提高生产率。尽管这些工具具有重要意义，但人们对于这些工具如何影响众包工作者的生活和工作质量知之甚少。本研究通过访谈研究(N=21)探索了亚马逊土耳其机器人平台上全职众包工作者使用的工具实践。我们的访谈数据表明，众包工作者使用的工具(1)通过启用任务切换和多任务行为强烈加剧了微观工作的碎片化；(2)通过依赖鼓励'随时随地工作'态度的工具，加剧了众包工作者工作-生活边界的碎片化；(3)通过限制性工具访问加剧了工人社区内部社会关系的碎片化。我们的发现对于构建统一众包工作者工作实践以支持其生产力和福祉的系统具有重要意义。