尽管有许多用于远距离连接的社交技术,我们并不总是有机会积极与朋友和亲人互动,尽管这种互动与减少孤独感和增加社交亲密感相关。为了满足我们对积极互动的需求并将 desired interactions 融入我们繁忙的生活,我们的工作探索了机遇性集体体验(OCEs)的设计,即由计算机程序驱动的社交体验,这些程序会在出现共享体验和跨分布情境的相互依赖活动的 opportunistic moments 时主动浮现。这些程序在人们物理情境中出现 opportunistic situations 时识别它们,并在看似独立的情境之间建立链接,以支持共享体验和相互依赖活动中的积极互动。为了原型化这些社交体验,我们构建了Cerebro,它包括一个移动应用程序供用户在机会和情境一致时交互,一个供社交体验设计师实现OCEs的编程API,以及一个用于协调交互的执行引擎。通过对地理分布的大学校友群体(N=28)进行的20天部署研究,我们发现OCEs降低了远距离交互的障碍;实现了更个人化、共享的体验;并增加了归属感。我们在CSCW的贡献是:(1)一种支持远距离、积极engaging的社交互动的新交互方式,通过共享体验和活动,无需发起或预计划;(2)实现和执行这类交互的系统设计。

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来源
CSCW
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2020
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