在线竞赛中构建社区知识:动机、实践与挑战

知识构建是开放在线系统中的常见特征,但激励参与者贡献并维护贡献质量具有挑战性。开放在线竞赛(参与者以知识制品竞争,征集高质量贡献)可能成为增加系统社区知识贡献的设计模型。然而,在线竞赛参与者为何及如何为社区知识做出贡献仍不清楚。本研究通过访谈14名Kaggle竞赛参与者,调查了他们在竞赛结构下为社区知识做贡献时的动机、实践和挑战。我们发现竞争机制对专家和初学者的知识构建行为影响截然不同。专家为竞争声誉而贡献共享知识,但他们倾向于形成自己的 niche,仅分享抽象且经验较少的参与者无法使用的知识制品。初学者往往因竞争机制导致的脆弱社会形象和低 visibility 而被排斥在共享知识贡献之外。我们借助 Scardamalia 的知识构建社区框架讨论了竞争设计为专家和初学者带来的不同挑战和机遇,并为未来知识构建系统中有效实施竞争机制提供了设计启示。

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CSCW
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2020
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