写作是一个复杂的非线性过程,从意图的心理模型开始,经过想法大纲,最后落实为纸面上的文字(并随后进行修改)。尽管过去对写作过程有研究,但网络规模的消费者和企业级协作数字写作环境尚未从理解文档演进阶段的智能系统中大幅受益,无法根据作者的情境行动和背景提供适时的辅助。本论文呈现三项探索文档撰写时间阶段的研究。首先,我们调查了一家大型科技公司的信息工作者关于他们的写作习惯和偏好,结论是作者在撰写文档时确实会经历几个不同的阶段。我们还定性地探索了写作阶段与文档生命周期的关系。我们用对流行数字写作平台数百万份文档的纵向用户交互日志分析来补充这些定性发现。最后,作为促进智能数字写作辅助的第一步,我们初步研究了用户交互日志数据用于预测文档时间阶段的实用性。我们的结果支持定制化写作阶段工具的好处,确定了与这些阶段相关的主要任务,并表明有可能从匿名交互日志预测阶段。总之,这些结果论证了更定制化数字写作辅助的好处和可行性。

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