作为“零工工作”形式的驾驶能否减轻低技能求职者长期失业的负面影响？

美国约20%的失业人口已脱离劳动力市场超过6个月。零工经济的兴起改变了这些主要是低技能长期失业工人的非传统就业机会格局。这种按需工作可用于填补失业空白，几乎没有培训成本且工作时间灵活。因此，我们探索驾驶作为零工工作形式是否有助于减轻低技能求职者的长期失业负面影响，以及雇主如何评估从事非传统工作的工人。我们使用1006份求职申请的对应审计研究，评估了附加了实时网约车服务驾驶经验的简历是否比有就业空白的基准简历获得更多回复。我们没有发现驾驶作为零工工作形式会增加申请人的回复率的证据。事实上，我们观察到与男性相比，女性的回复率略有下降。我们的研究表明，驾驶‘零工'可能无法替代低技能工人简历上的传统就业。我们呼吁CSCW研究方法来理解为什么实时网约车服务不能替代传统工作来填补就业空白，以及如何解决这一问题。最后，我们反思了在数字新时代使用审计研究的方法，并展示了使用该方法的潜在CSCW和HCI贡献。