RequestAtlas：支持公开记录请求的缓慢迭代过程

公共记录请求是政府透明度的核心机制。在实践中，它们是缓慢、复杂的过程，需要分析大量混乱的非结构化数据。在本文中，我们介绍了RequestAtlas系统，该系统帮助调查记者审查提交大量公共记录请求后产生的非结构化数据。RequestAtlas是通过与加州报道项目（CRP）为期一年的参与式设计合作开发的，CRP是一个研究加州警察使用武力和不当行为的新闻 Collective。RequestAtlas帮助记者检查公共记录请求结果的完整性，并与机构协商获取额外信息。RequestAtlas取得了显著的实际影响。它已部署一年多，用于识别公共记录请求响应中缺失的数据，并促进与公共记录请求官员的协商。通过设计和观察RequestAtlas的使用过程，我们探讨了与公共记录请求过程相关的技术挑战，以及调查记者更广泛的设计需求。我们认为，公共记录请求代表了一种"对抗性技术关系"的实例，其中两个实体进行长期的、迭代的、往往是对抗性的信息交换。技术人员可以通过构建灵活的本地解决方案来支持这些对抗性技术关系中的信息收集工作，帮助两个实体考虑持续信息交换的状态。此外，我们还提供了关于设计应用程序的见解，这些应用程序可以帮助调查记者在处理大型文档时不可避免的重要数据清理阶段，同时支持验证和人工审查的新闻规范。最后，我们反思了这种参与式设计过程，尽管其成功，但揭示了公共记录请求过程以及更普遍的"请求和响应"透明度模型中固有的一些局限性。