作为社会规范的隐私:系统性减少社交媒体上的功能障碍性隐私担忧
隐私对于充分享受社交媒体的好处至关重要。虽然对隐私风险的恐惧有时可以激励隐私管理,但这种恐惧的负面影响,特别是当它被认为是无法解决的(即功能性障碍恐惧)时,会严重损害青少年健康。在与 136 名 13-18 岁参与者的共同设计研究中,我们探索了青少年如何在不经历加剧恐惧的情况下保护自己的隐私。我们识别了七种不同的功能性障碍恐惧来源,如「对敌对环境的恐惧」和「对超越隐私规范的恐惧」。我们还评估了与青少年参与者共同创建的十种针对这些恐惧的设计。我们的发现表明,社交媒体平台可以通过默认隐私保护功能创建隐私保护文化来减轻功能性障碍恐惧,同时不损害隐私。然而,我们还发现,除非最有效的隐私功能能够平衡青少年多方面的多样化需求,否则它们不太可能被采用。不同的青少年有不同的需求——例如,公开和私人账户用户有不同的需求——青少年通常希望从稍微减少隐私和扩大社交范围中获得好处。考虑到这些因素,通过允许默认隐私功能切换开关来增强它们,将允许个人用户选择自己的平衡,同时保持以隐私为中心的规范。
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