中国听障或重听(DHH)人士正越来越多地探索在线平台以寻找潜在伴侣。本研究探索中国 DHH 社区的在线约会体验,这是一个尚未得到广泛研究的领域。我们访谈了 16 名具有不同听力水平和寻爱状态的用户,以了解他们如何管理自己的身份以及如何与潜在伴侣在线交流。我们发现 DHH 个体付出了巨大努力来利用丰富的多模态功能在线寻找爱情。参与者同时使用基于算法的约会应用和基于社区的平台(如论坛和微信)来促进初次接触,通过最小化听觉交互需求的文本功能创造更公平的起点。研究发现,基于社区的平台能够促进更深入的沟通,在建立信任和真实性方面表现出色,为建立真正的关系提供更安全的环境。设计建议得以提出,旨在增强中国 DHH 个人在线约会平台的无障碍性和包容性。本研究揭示了中国 DHH 个人在线约会的好处和挑战,并为平台开发者和研究人员在该领域提升用户体验提供了指导。

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