"我到这里就起荨麻疹"： LinkedIn 上平台传递的微侵犯的持续存在

LinkedIn 是带薪求职和专业网络的核心。在一个帮助成年人通过中等工资计算工作向上流动的职业发展项目中，我们试图使用 LinkedIn 来寻找和发展新的社交关系。然而，我们无法为此目的使用该平台。通过参与式研究方法，我们组建了一个具有多元立场的研究团队，以了解为什么 LinkedIn 难以使用，以及如何使其更适合我们的项目。我们分析了记录的演练，并用两年的人种志田野笔记和书面反思确认了我们的发现。我们的发现表明，LinkedIn 的嵌入式算法和界面设计优先考虑拥有大型网络并能负担 LinkedIn Premium 订阅的用户。我们认为，这种平台嵌入的权力差异导致平台传递的微侵犯。非高级用户和网络规模小的用户必须忍受微侵犯才能参与带薪劳动力市场。我们认为 LinkedIn 作为平台的政治使其嵌入的权力差异超出我们的控制，不太可能改变。因此，我们建议为职业发展项目提供社会技术应对和缓解策略，而不是为 LinkedIn 或类似平台提供设计含义。我们提供了一个技术如何在用户不知情的情况下强化既有特权 的详细示例。