社交音频主持人的平衡行为：自我推销如何遮蔽社区关怀

基于语音的社交媒体平台（如X-Spaces、Discord和Clubhouse）近年来增长迅速。这些平台使参与者能够进行实时、短暂的互动。以往研究主要关注内容审核，本研究则探讨主持人主动塑造讨论空间的基础实践——聚焦于 moderation 职责中的主持职能。我们通过三项综合研究采用混合方法进行研究：社交音频用户调查、联合设计访谈以及主持人培训课程分析。我们的发现揭示了用户面临的问题、当前的主持实践、对技术解决方案的意见，以及可能导致部分已识别问题的因素（如为主持人提供的培训）。我们的分析表明，主持人本身往往是问题的重要来源，因为他们更专注于自我推销而非促进讨论。此外，培训课程鼓励导致负面观感的行为。为帮助解决这些问题，我们借鉴联合设计访谈的结果，为未来支持主持人促进社交音频空间工具的设计提供指导。我们的发现可为为主持人和参与者创造更积极的体验提供见解。