在工作场所将人工智能整合到人类决策过程中既带来机遇也带来挑战。利用现有互补能力的一种有前景方法是允许人类将单个决策任务委托给人工智能。然而,有效委托需要人类评估几个因素。关键因素是在给定任务背景下分析自身能力和人工智能的能力。本研究进行了一项行为研究,探索提供情境信息以支持这一委托决策。具体而言,我们研究了关于人工智能和任务领域的情境信息如何影响人类的委托决策及其对人机团队绩效的影响。研究发现,在委托设置中,获得情境信息显著改善了人机团队绩效。最后,我们表明委托行为随着不同类型的情境信息而变化。总体而言,这项研究推进了对计算机支持的协作工作的理解,并为设计更有效的协作系统提供了可操作的见解。
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