技术介导的正义：恢复性正义从业者如何使用视频会议平台以及人机交互从中能学到什么

自新冠疫情开始以来，视频会议平台已成为我们社交、教育和工作生活的必需品。此外，美国继续努力推进刑事司法改革，采用恢复性正义等程序，用关注社区多方面需求的替代方案来取代过时的惩罚性方法。恢复性正义从业者是接受过恢复性实践程序和方法训练的社区成员，他们是恢复性正义交付的关键。与其他人一样，恢复性正义从业者已从历史上传统的面对面调解转变为在线调解，将视频会议平台整合到他们的司法相关工作中。人机交互（HCI）领域的各种社区已经就其数字化转型和各种数字工具（包括疫情催生的视频会议平台）的使用进行了审查。然而，恢复性正义从业者将恢复性方法适应在线格式的独特视角尚未被探索。因此，我们的研究考察了恢复性实践者如何使用视频会议平台进行与正义相关的干预。为此，我们对22名美国恢复性调解人进行了六次半结构化焦点小组访谈，了解他们在线交付恢复性 justice的经验。我们的研究揭示了恢复性调解人在在线交付中通过接受恢复性调解程序和促进对话来维护恢复性价值观。此外，我们认为人机交互（HCI）社区可以从恢复性从业者那里获得关于在线培养和维持亲密关系和联系的有价值见解。