研究情境干扰因素在数字心理健康工具参与度中的作用

数字心理健康工具的参与度挑战通常通过技术增强和算法干预来解决。本文将焦点转向用户更广泛的社会情境作为参与度的重要因素。通过一项旨在增强心理健康的八周短信项目，我们招募了20名参与者来帮助识别情境性参与干扰因素（SEDs），包括个人责任、职业义务和意外健康问题。在与25名参与者进行的后续设计研讨会中，我们探索了解决这些SEDs的潜在解决方案：通过结构化目标设定优先考虑自我护理、重新框架化脱离参与的方式，以及利用外部资源。我们的发现挑战了传统的参与度观点，并为未来数字心理健康工具提供了可操作的设计启示。