“您只想在虚线上签字并寄予厚望”：Navigating the Cloudscapes of Higher Education

云托管环境在工业和学术界都在被越来越多的采用，营销材料和流行观点对这种采用的原因有各种猜测。然而，对于影响迁移到云端的决策因素以及在迁移过程中遇到的挑战，我们缺乏基于数据的具体理解，特别是在高等教育的背景下。为了解决这一差距，我们进行了深入的定性研究，以更好地理解大学中云计算采用的人类因素。我们通过半结构化访谈与18名参与者进行了交流，并使用主题分析法分析了数据。我们围绕三个主要主题呈现了我们的发现——决策矩阵、以人为本的转型和数据守护者——以理解高等教育中的云计算迁移（cloudscape）。我们的发现强调，云计算迁移不仅仅是技术转型。虽然它们经常涉及人们角色和心态的转变，但如果没有这种转变就采用云计算，可能会导致触发最初离开自托管和本地解决方案的模式。此外，我们发现决策者的技术深度与云计算采用背景下的必要风险接受之间存在交互效应，从而进一步丰富了关于学术界在垄断市场中地位的更广泛讨论。