理解非正式护理人员通过在线健康社区对冲突和生活改变事件的意义建构的时间性

非正式护理人员在照顾慢性病患者家属方面发挥着重要作用。非正式护理人员的心理健康可能会受到生活改变事件（如患者诊断、护理过渡等）的负面影响。这导致护理人员遭受人际和个人内部冲突，造成迷失感并加剧不适。在本研究中，我们通过对在线健康社区的数据进行定性分析，调查了非正式护理人员面对冲突和生活改变事件的经历。我们使用心理动力学框架对冲突进行了分类。我们进一步探讨了生活改变事件与冲突之间的相互作用，以及这如何导致护理人员的意义建构和调解冲突的决定。我们还发现在线健康社区通过帮助护理人员解释和应对冲突，以及提高对生活改变事件时间解决的认识来提供支持。我们通过讨论设计在线健康社区以更好地支持这种实践来结束本研究。