"我想要只属于我的图表"：以社区参与式设计支持重新安置社区的门诊医疗服务

在新的环境中重新安置的个人往往面临获得足够医疗服务的挑战，特别是在门诊诊所护理的复杂过程中。文化差异、语言障碍和低社会经济地位加剧了这些困难。虽然先前的研究已经确定了障碍，并为重新安置人群提出了技术介导的解决方案，但许多研究侧重于解决缺陷而不是建立在这些社区已经拥有的优势之上——限制了这些解决方案在日常生活中的可持续性和相关性。我们在美国一个大城市与30名苗族社区成员进行了两次基于社区的参与式设计工作坊。通过这一过程，我们确定了社区在新家园逐渐发展的四种资产类型，包括代际健康管理和基于故事的沟通实践支持。我们展示了参与式设计工作坊如何促进资产基础方法，并讨论了利用患者现有优势支持其门诊就诊期间健康管理的健康技术设计含义。