如果带有触发警告则观看更少：理解美国社交媒体平台上用户对触发警告和内容警告的认知

社交媒体上令人震惊的内容的流行引发了对用户心理健康的担忧，促使触发警告（TW）和内容警告（CW）的使用。然而，跨平台不一致的TW/CW实施以及缺乏标准化实践使用户对这些警告感到困惑。为了更好地理解用户如何体验和使用这些警告，我们对15名普通社交媒体用户进行了半结构化访谈研究。我们的发现揭示了三个关键利益相关者面临的挑战：观看者需要决定是否参与带有警告标签的内容；发布者纠结于是否以及如何对内容应用TW/CW；平台的设计功能塑造了警告的可见性和可用性。虽然用户总体上对警告表达了积极态度，但他们对TW/CW使用的理解有限。基于这些见解，我们从多个利益相关者的角度反思了TW/CW机制。最后，我们进一步反思了我们的发现，并讨论了社交媒体平台增强用户TW/CW体验的机会，以促进更具创伤知情的社交媒体环境。