语气指示器：为神经多样性用户设计无障碍的计算机中介沟通线索

随着消息传递在社交联系和幸福感方面变得越来越重要，目前存在一个理解和支持方面的缺口——神经多样性用户可能在解读计算机中介沟通（CMC）中的语气方面存在困难。我们借鉴神经多样性社区现有的无障碍实践，因此提出一套明确标记语气和意图的替代性线索系统，希望能更好地支持多样性沟通风格。通过结合定量和定性方法，我们评估了这些语气指示器对参与者同步消息传递体验和社交联系人际关系的影响，并在以残障为中心的消息界面设计背景下解释我们的发现。我们发现，这些替代性线索降低了神经多样性用户实时解读语气的整体认知负担，使他们能够对自己的呈现获得更大的掌控感和自信心。反过来，参与者报告了更积极、更深入的对话。我们进一步观察到，一些参与者打字更慢，写更长的消息，并同时使用额外的沟通线索，如表情符号和文本风格化。参与者对该工具的使用和反馈也阐明了社会语境和协作在线索歧义中的作用。我们的工作随后为通过替代性线索系统的有意设计和共同定制来支持沟通无障碍性的未来研究和设计方向提供了建议。