自治理社区中的治理捕获：克罗地亚、塞尔维亚、波斯尼亚和塞尔维亚-克罗地亚维基百科的定性比较研究

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什么样的治理安排会使一些自治在线群体更容易受到虚假信息活动的影响？为回答这一问题，我们对克罗地亚和塞尔维亚维基百科版本进行了定性比较分析。这是因为至少在2011年至2020年间，克罗地亚语维基百科被一小群管理员接管，他们引入了极右翼偏见和彻头彻尾的虚假信息；异议编辑声音被还原、禁止和封锁。虽然塞尔基纳维基百科在规模和年龄上大致相似，共享许多语言和文化特征，并面临类似威胁，但它似乎在很大程度上避免了这种命运。基于对两个社区成员和跨职能平台级角色成员访谈的扎根理论分析，我们提出三个特征的融合——作为目标的高感知价值、有限的早期官僚开放性、以及对个人化、非形式组织形式的偏好而非正式形式——为克罗地亚维基百科的治理捕获创造了机会之窗。研究结果表明，在线社区治理基础设施可能在系统性虚假信息活动和其他影响行动中发挥关键作用。