鉴于对健康当局的不信任源于历史性不平等,与信任传播者合作对于解决边缘化社区的疫苗犹豫问题至关重要。社交计算技术正越来越多地被用于抵制错误信息,但需要更多工作来了解它们如何支持社区信任传播者的工作。我们描述了在与我们合作的美国南部一个州解决COVID-19疫苗犹豫问题的黑人和拉丁裔年轻成人“同伴冠军”中的这些机会的早期探索。我们进行了访谈,让他们使用我们设计的社交媒体监控和推广仪表板,探讨他们对自己角色以及当前和潜在数字平台使用的理解。以文化代码转换为概念框架,我们发现同伴冠军利用他们的文化、健康和数字素养技能的独特组合来理解其社区对错误信息的担忧,并以文化适宜的方式传递健康信息。虽然他们介于社区与公共卫生研究与实践之间的位置促进了并使他们的工作成为可能,但也带来了在网上发现(错误)信息以及在与他们亲近的人互动中围绕真实性和尊重的紧张关系的挑战。我们的研究有助于描述信任传播者所做的重要而困难的工作,并(重新)构想协作设计的解释性数字工具来支持他们。

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