生产率还是公平?人道主义OpenStreetMap中志愿者微任务的权衡
微任务是指将任务分解成小工作单元,在人类计算和众包中广泛应用,一些对等生产系统开始在使用志愿者贡献的设置中利用这一技术。虽然早期研究表明以这种方式集中志愿者工作可能富有成效,但微任务对对等生产环境(如OpenStreetMap)中贡献者行为的影响仍不清楚。本文利用人道主义OpenStreetMap的任务管理器微任务系统进行的自然实验,采用因果推断分析来评估微任务干预对贡献者动态的影响。我们的研究采用系统性方法,利用广泛多样的数据集分析对等生产动态,扩展了先前的研究并试图解决对对等生产和微任务系统界面设计理解的空白。我们从因果关系上证明,微任务确实可以成为对等生产环境中的有效干预措施。然而,它可能加剧对等生产环境中常见的幂律模式。通过结合项目设计决策和特征,我们进一步为平台实践者提供建议,重点关注解决OpenStreetMap等环境中盛行的参与和贡献不平等问题。
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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3637390
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CSCW
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2024
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