尽管存在Google、Netflix和Spotify等基于搜索的推荐系统,用户有时仍会转向r/ifyoulikeblank等众包推荐场所。本探索性研究探讨用户为何访问该子版块、如何寻找推荐,以及子版块用户如何响应推荐请求。研究收集了r/ifyoulikeblank的样本帖子并使用定性方法分析。分析揭示了用户访问该子版块的多种原因,如已尝试热门搜索系统、不知道搜索什么或如何搜索、以及认为群体比搜索系统更有知识。审视用户的查询和描述后,研究发现用户在r/ifyoulikeblank中寻求推荐时提供的新信息,例如有时他们根据创建工具来请求物品推荐,有时表明推荐请求者的时间限制可以帮助更好地满足需求。最后,推荐回复和互动揭示了请求者和回复者如何优化查询和推荐的模式。本研究为未来智能推荐系统设计提供了参考。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3687041
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