Who2chat：一个面向虚拟社交时段学术研究者的社交网络系统，支持协调、克服障碍与社交信号

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虚拟学术网络虽然在社会技术层面具有挑战性，但对研究者的成功却很有价值。我们引入了一个名为Who2chat的系统来应对这一挑战并促进研究者在虚拟社交时段的联系。Who2chat允许学术研究者创建研究档案、表达研究兴趣、发现具有相似兴趣的研究者、克服社交障碍、协调并开始视频聊天，所有这些都在一个界面内完成。我们通过在学术会议上部署Who2chat进行了迭代设计过程。在我们的初步部署（N=80）中，我们发现研究者通常很难找到其他具有相似兴趣的研究者，而且他们羞于联系其他研究者。受此启发，我们为Who2chat实现了社交信号功能并进行了首次部署（N=220）。我们的结果突出表明，该界面允许用户找到相关研究者，并帮助他们有信心加入对话。然而，这导致了大型群组对话，其中讨论话题更为表面化。作为回应，我们开发并部署了我们的第二个界面（N=81）。关键改进包括管理对话规模、动态确定个人是否可以根据其与当前讨论的相关性加入对话，以及维持高级和初级成员的比例，以进一步提高讨论质量。因此，参与者能够认识更多人并进行更有意义的对话。我们的工作展示了学术环境中社交网络界面的设计以及如何降低虚拟网络中的社交障碍。