个体特质对同步计算机媒介群体中新兴角色的影响

本研究透过角色理论与言语行为理论的视角,检视虚拟决策情境中的群体动力学,进一步探讨此类环境中新兴角色的相关研究。具体而言,本研究使用通信转录本与文本分析来完成两项主要研究目标。首先,我们透过探索群体成员的个体特质(特别是人格、认知能力与社会敏感性)与计算机媒介沟通中新兴角色的关联,来扩展先前的研究。亲和性、社会敏感性与动机等个人特质是线上决策群体中角色出现的重要预测因子。亲和性预测了倾听者角色的出现,社会敏感性预测了管理者角色的出现,动机预测了分享者角色的出现。其次,我们透过测量个体在同步线上工作中的角色承担,回应了更多复制研究的呼吁,并进一步验证了Barlow[1, 2]的研究结果;我们突出了先前研究与我们当前研究中得到验证的发现。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3641020
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