作为危害的虚假信息:事实核查优先排序的结构化方法
在这项工作中,我们研究了事实核查员如何优先排序要检查的声明以进行进一步调查和发布,以及哪些工具可以协助他们。具体来说,通过与来自全球23名专业事实核查员的一系列访谈,我们验证了危害评估是事实核查员分类工作的核心组成部分。首先,我们澄清了他们认为哪些虚假信息方面可以创造紧迫性或重要性。这些通常围绕声明伤害他人的可能性展开。我们还澄清了集体事实核查决策背后的过程,并收集了可能帮助这些过程的工具建议。此外,为解决这些事实核查员和其他人提出的需求,我们提出了一个五维问题框架,以帮助事实核查员协商声明的优先级。我们的虚假信息危害FABLE框架包括五个维度——(社会)分裂性、可操作性、可信度、传播可能性和可利用性——在将虚假信息视为危害时,可以帮助确定特定信息或帖子的潜在紧迫性。这一努力通过与专家事实核查员的额外访谈进一步验证。结果是一份问卷,一个实用的概念工具,支持事实核查员和其他内容审核员在做出战略性决策以优先安排其工作时使用。
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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3641010
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CSCW
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2024
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