网络安全的平凡艺术：在丹麦中小企业中与不安全的IT共处

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中小企业是全球经济的重要组成部分，对当地社区和就业市场至关重要。由于缺乏技术能力、严格控制和组织流程，它们也被认为特别容易受到网络攻击。我们对丹麦30家中小企业进行了民族志研究，以进一步了解这一细分市场的公司如何在日常实践中处理网络安全问题。我们建议将网络安全作为一门平凡艺术来处理：与其追求完美解决方案，中小企业必须将事情置之不理、忍受部分损坏的系统，求助于让事物略微改善或恶化，但永远无法达到良好状态。根据CSCW关于破碎世界中关怀的学术研究，我们强调与不安全技术共处的各种策略。在破碎的世界中，安全往往不是关于保证或遵守规则，而是处理困境、适度破坏或等待时机。