理解商业社交虚拟现实平台上的幻触觉现象

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幻触觉（PTS）通常由专业人员在实验室环境中协助和监督下体验。大量用户报告表明，他们在商业虚拟现实（VR）平台上也会体验到幻触觉。我们收集并分析了1408名用户的2885篇帖子，以了解用户如何获得幻触觉以及如何评估其幻触觉体验。我们观察到用户以三种方式体验幻触觉：1）自然开始感受到，2）有意培养体验幻触觉的能力，以及3）在物质使用下感受到。用户对这种感知的感受各不相同。许多人认为幻触觉是积极的，能增强沉浸感并拉近人际距离。而其他用户则认为这是负面体验，因为它加剧了骚扰问题，或者这种感知本身是负面的，甚至是痛苦的。我们讨论了幻触觉的感知原因以及社交虚拟现实条件如何影响用户对幻触觉体验的评估。我们还从虚拟现实在现实场景中使用风险的角度反思幻触觉。最后，我们就利用幻触觉增强用户虚拟现实体验和减少其负面影响提供设计启示。