图像连接我们:通过社交媒体图像应对中国 COVID-19 本地爆发
社交媒体图像,无论是精心策划的还是随意的,在健康危机期间已成为传达情境信息和情感的关键组成部分。尽管其在信息传播和情感连接中的普遍性和重要性,但在以不确定的地方情况和情感疲劳为特征的大流行后果中,视觉危机传播仍缺乏全面理解。为填补这一空白,本研究收集了中国西安 COVID-19 本地爆发期间的 345,423 条危机相关帖子和 65,376 张原创图像,并采用混合方法来理解危机图像的主题、目标和策略。图像聚类捕捉了爆发期间多样的视觉主题,例如嵌入权威指南的文字图像和记录分享隔离生活的"视觉日记"。通过对图像所处的帖子文本进行文本分类,我们发现不同的视觉主题与帖子文本的信息和情感目标高度相关,例如采用文字图像传达最新政策,分享食物图像表达焦虑。我们进一步通过归纳编码解构了危机图像使用的细微策略,如表示权威和引发共鸣。我们讨论了危机图像的机遇和挑战,并提供了促进有效视觉危机传播的设计启示。
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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3637349
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CSCW
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2024
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