「防微杜渐」:开源软件项目中的审核策略与机器人角色
现代数字基础设施严重依赖开源软件。构建网络基础设施的社区需要维护和审核,这一工作通常由志愿者承担。审核作为一种非技术性劳动,是维护者维持 OSS 项目社区的必要但常被忽视的任务。本研究审查了支持社区审核的各种结构和规范,描述了审核者用于缓解冲突的策略,并评估了机器人如何在这些过程中发挥作用。我们访谈了 14 位从业者,以发现现有的审核实践和自动化提供帮助的方式。我们的主要贡献包括:对 OSS 项目中审核内容的描述、审核技术,以及对审核任务自动化改进的认知和建议。我们希望这些发现能够为开源社区实施更有效的审核实践提供信息。
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CSCW
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2023
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