飓风可能造成灾难性破坏,受影响者获取有关状况、亲人和资源的信息至关重要。HCI和CSCW社区先前的研究集中在社交媒体在自然灾害期间的关键作用,对非社交媒体技术的研究不足。为了理解除社交媒体之外的技术如何在危机中支持或伤害人们,我们通过在线调查探索了飓风幸存者对多种技术的使用和不使用情况,共有138名美国参与者参与。我们发现了大量支持幸存者舒适和安全的除社交媒体之外的技术使用。我们还观察到,为高资源环境设计技术(如许多主流应用程序)在飓风期间常见的电力中断期间导致用户减少使用可能至关重要的技术。通过(a)广泛的技术使用和(b)阻止技术使用的条件这两个主题,我们为技术设计、政策和研究提供了建议,以增强易受飓风影响的社区的能力。
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CSCW
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2023
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