MeetScript：设计基于转录的交互以支持团队视频会议的积极参与

虽然视频会议很普遍，但同时参与的渠道有限。人们在跟上讨论进度和理解方面经常遇到困难。通过一项形成性研究，我们探索了为视频会议参与者提供实时转录作为额外沟通空间的设计空间。然后我们展示了MeetScript，一个通过实时交互转录提供并行参与通道的系统。MeetScript通过类似聊天的界面可视化讨论，并允许会议参与者进行实时协作注释。随着时间推移，MeetScript逐渐隐藏无关内容以保留转录上最基本的信息，目的是减少用户在实时处理信息时所需的认知负荷。在一项80人22个团队的实验中，我们将MeetScript与两个基线条件进行比较，参与者仅使用Zoom（常规方式）或Zoom加上附加转录服务（Otter.ai）。我们发现，与基线相比，MeetScript显著增强了人们的非言语参与和团队决策过程的回忆。用户喜欢MeetScript允许他们轻松导航转录，并将反馈和新想法与现有内容进行情境化。