公共卫生 Calls for/with AI：一个人种志视角

基于人工智能的技术正越来越多地被集成到公共部门项目中，用于决策支持和有效分配受限资源。计算机支持的协同工作（CSCW）研究已开始研究当目标是服务不足的人群时，如何适当设计由此产生的社会技术系统。我们展示了对印度一个基于电话的母婴健康项目中 AI 系统资源分配的大规模真实世界集成的人种志研究。我们的发现揭示了围绕确定谁从干预中受益、如何管理人与 AI 的合作、何时根据各种优先级进行干预、以及为什么寻求 AI、为了什么目的等方面的复杂性。我们的论文为公共卫生中以人为中心的 AI 集成提供了收获，特别关注 AI 作为行动者的工作、与多元利益相关者配置人机合作的工作，以及通过利益相关者之间的持续对话调整设计和实施项目目标的工作。