「当哔哔声停止时，你完全恐慌」——急性护理团队如何体验和使用技术

迄今为止，对急性护理技术使用的研究主要侧重于安全性和效率，而不是急性护理人员的体验。在本文中，我们报告了一项定性研究，包括对急性护理团队的130小时参与观察，以及对九名麻醉科医生关于其技术使用体验的回顾性访谈。我们的方法在理论上由四个现代HCI视角指导，即心理需求满足、活动理论、具身交互和媒体方程理论。我们使用反思性主题分析对访谈和观察数据进行了分析，并确定了四个主题。技术作为必要的（邪恶）描述了技术的普遍性以及急性护理团队对技术的依赖。虽然技术作为第二患者涵盖了麻醉科医生在功能和情感层面的额外负担，但技术作为问题解决者和安全网凸显了技术使用的缓解方面。技术作为假肢聚焦于延伸用户身体和能力的所谓透明工具。然后，我们根据先前提出的理论讨论了已确定的主题。基于我们的发现和理论视角，我们报告了急性护理研究和设计的一般见解，例如混合方法的好处或专家直觉的重要性。最后，我们提出了未来工作的可能方向，例如开发适用于急性护理等安全关键领域的用户体验问卷。