数据驱动长期护理背景下一线护理人员的数据工作：实践、问题与机遇

使用数据和数据技术支持医疗保健最近引起了广泛关注。虽然CSCW和HCI在很大程度上庆祝了"数据驱动医疗保健"在改革医疗保健领域的巨大前景，但本文揭示了这一承诺的数据驱动未来的"劳动驱动现实"。通过对中国的实际数据驱动长期护理机构进行定性研究，我们展示了数据驱动技术在实践中的应用方式，尤其是一线工作人员作为数据驱动配置的关键，如何进行大量"数据工作"以使数据驱动性得以实现。我们认为，这种数据工作超越了"文员工作"，具有维护、连接和修复的劳动功能，既保证了数据技术的功能，又充当了利益相关者之间的接口。我们在一个更广泛的社会文化背景下讨论了这种数据工作的特性和影响，并强调了社会文化背景、感知和现有技术如何影响数据工作实践。基于这些发现，我们提出了实现更加公正和符合伦理的数据驱动未来的方法。