通过抽象隐喻协商经验与交流信息

用户研究方法(访谈、调查、观察)互动叙事与沉浸式故事物理治疗师与康复治疗师舞者与表演艺术家

文献标题

Negotiating Experience and Communicating Information Through Abstract Metaphor

文献信息

  • 主题领域: 人机交互 (HCI)、隐喻在信息沟通和设计中的应用
  • 关键词: 隐喻、数据表示、人类交流、感官体验、设计

研究背景与问题

  • 问题与挑战:
    • 在人机交互领域,传统的隐喻设计(比如“桌面隐喻”)通常假设基于日常生活中的熟悉概念。然而,这在涉及抽象信息或主观体验时效果有限。
    • 缺乏工具或理论框架来全面理解抽象隐喻如何在描述复杂感官体验方面取得成功。
  • 重要性:
    • 抽象隐喻是人类交流中一种关键的媒介,可以将特别主观的、感官的经验转化为可共享的信息。
    • 对于设计涉及人体感受、感官交互和主观感知的HCI系统,该问题尤为重要。
  • 研究动机与相关工作:
    • 尽管人机交互传统中普遍依赖物理隐喻(如文件夹表示数据存储),但与复杂或主观感受相关的信息传递却需要更加灵活的抽象隐喻。
    • 近年的HCI研究开始关注通过身体映射、触觉反馈等多模态方法来改进经验分享,但如何从鲜活的人类互动中抽象出设计原则尚不明确。

解决方案

  • 所提出的方法:
    • 以声乐教学为案例研究,分析隐喻如何在教师与学生之间促进感官体验的共同理解。
    • 通过对12位声乐教师的访谈,探讨他们如何使用抽象隐喻教授诸如呼吸支持、声音共鸣和姿势调整等主观技巧。
  • 创新点:
    • 提出了一种基于隐喻的沟通模型,将重点放在感官体验的共享内涵,而非单一的物理现实映射。
    • 强调隐喻的灵活性、模糊性及其在促进个人意义建构中的作用。
  • 实施步骤和关键技术:
    1. 对12名有经验的声乐教师进行深入访谈,收集他们在教学中使用隐喻的真实案例;
    2. 运用反思性主题分析方法提取模式和主题,包括隐喻如何直接指向身体经验;
    3. 使用心理评估工具(如BAIS和MIQ-3)评估教师的感官想象能力及其在隐喻选择中的作用;
    4. 提出一种基于隐喻的信息交流模型,并通过现有系统和设计实例验证其适用性。

研究成果

  • 具体成果:
    • 提炼出隐喻在传递感官体验方面作用的四个关键特性:
      1. 基于身体经验,而非领域特定知识: 隐喻依赖人们的身体感知,无需预先掌握特定任务知识。
      2. 独立于语言: 隐喻的理解根植于身体而非具体语言,因此具有跨文化适用性。
      3. 关注核心信息,避免过多细节: 隐喻简化了体验的表达,避免信息过载。
      4. 利用模糊性以支持个体的意义建构: 模糊的隐喻允许学习者根据自己的经验重新诠释新信息。
    • 基于上述特点,开发了一种隐喻交流模型,它描述了信息如何通过隐喻在两个个体的生活经验之间进行协商和共享。
    • 重新审视HCI中的传统隐喻(例如桌面隐喻)及其局限性,并为未来设计工具提供了启示。
  • 与现有解决方案的对比:
    • 相较传统的“物理隐喻”,该研究的模型强调隐喻不需要直接表现现实,仅需创造可触发共享理解的桥梁。
    • 研究解决了现有HCI隐喻体系中未深入探讨“为什么隐喻有效”的问题。
  • 实验结果与未来方向:
    • 实验结果显示,尽管参与者使用视听动觉等多模态隐喻,但隐喻选择与感官想象能力之间无明显相关性。
    • 作者提议通过更复杂和多模态的互动设计,进一步探索该模型在技术-人类关系中的应用,特别是在抽象界面设计和数据叙事中。

未来工作与局限性

  • 局限性:
    • 样本以声乐教学为主,不一定能完全反映其他领域的隐喻使用模式。
    • 未对隐喻在技术系统中的具体实现进行深入实验验证。
  • 未来方向:
    • 将提出的隐喻模型扩展到实际的HCI设计中,探索其在交互界面、数据物理化等领域的应用。
    • 研究如何在复杂的技术-人类交互中进行隐喻的动态调整,以实现更有效的经验分享和知识传播。

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https://hci.top/zh/papers/chi/96321/2023

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DOI: https://doi.org/10.1145/3544548.3580700
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CHI
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2023
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用户研究方法(访谈、调查、观察)、互动叙事与沉浸式故事
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职业/产业
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