重新思考创造性劳动:对TikTok上创造力及创造性工作的社会技术考察

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文献标题

重新思考创造性劳动:对 TikTok 上创意与创意工作的社会技术性考察

文献信息

  • 主题领域: 人机交互 (HCI),社交媒体,创意与创造性劳动
  • 关键词: 创意劳动, 基础设施, TikTok, 内容创作, 创造性, 社会技术性, 平台逻辑, 可见性劳动, 创作动机

研究背景与问题

  • 发现的问题/挑战:

    • 小规模创造者的创造性意图与平台逻辑之间存在冲突,特别是在专业化、社会化和创造表达的维度上。
    • 社交媒体平台(如 TikTok)的基础设施引入了一系列中断,这些中断干扰了用户的创意惯例,甚至可能使用户与其创造性工作疏离。
    • 平台的可见性度量(如点赞、观看、分享)往往不支持小规模创造者的非商业化目标,并可能导致创作者的倦怠。
  • 研究重要性:

    • 目前的研究主要聚焦于内容创作者的职业化劳动与货币化活动,对非主流、非职业化的创作者关注较少。
    • 数字平台上的创作者为社会文化产品的生产做出贡献,剖析他们的创作意图有助于理解用户-平台关系,丰富现有的社交媒体和创意劳动研究。
  • 研究动机与相关工作:

    • 作者扩展了关于数字创作中“可见性劳动”和“关系劳动”的理论,尤其强调创作者与自身创意之间相互作用的忽视。
    • 文献回顾了关于文化生产、基础设施与惯例、以及 TikTok 平台上创作活动的相关文献。

解决方案

  • 方法:

    • 通过对 15 名 TikTok 创作者的半结构化采访,使用基于归纳-开放编码的质性分析方法,探讨平台基础设施如何塑造和影响他们的创作行为与意图。
    • 访问并采访了多样化的创作者群体,以获取广泛视角,避免采样偏差。
  • 创新之处:

    • 提出了一个扩展的“创造性劳动”定义,将创作者与创意作品之间的关系视为研究重点,而不仅限于货币化或可见性工作。
    • 尤其关注了数字平台如何通过基础设施上的逻辑以及用户交互,概念化并影响了创作工作。
  • 实施步骤:

    • 采访创作者以了解他们的创作历史、动机、平台使用经验及相关挑战。
    • 重点分析参与者在准备、生产、呈现创意作品中的常规,并探索平台设计如何导致中断。

研究成果

  • 核心发现:

    • 创作意图的三大类别:

      1. 职业化: TikTok 的病毒性机制促使创作者开始追求更加专业化的表现,但同时带来了重复性创作压力和创意枯竭。
      2. 社会化: 创作者期望通过作品与社区交流,但平台算法导致的观众构建和骚扰问题使他们与预期社交效果脱钩。
      3. 创造性表达: TikTok 为创作者提供一种创造性空间,但其编辑工具和内容审查机制对创意表现形成了限制。
    • 基础设施挑战:

      • 平台逻辑的可见性标准(如受欢迎程度)与创作者的多元创作意图发生矛盾。
      • 技术和管理上的基础设施(如内容审查、推荐算法)可能导致创造者感到疏离。
    • 疏离形式:

      • 创作者与观众的疏离: TikTok 的算法化观众构建破坏了创作者和观众的自然互动。
      • 创作者与自我的疏离: 算法强迫创作者陷入单一主题领域,限制了创造性表达。
      • 创作者与艺术作品的疏离: 平台的产出节奏使得创作者逐渐失去对作品的掌控感。
  • 与现有解决方案的比较:

    • 当前的理论多聚焦于大规模创作者,忽视了小规模创作者的独特挑战。
    • 本研究扩展了“可见性劳动”和“关系劳动”框架,关注创作者与平台互动的微观结构性影响。
  • 局限性与未来方向:

    • 局限性:
      • 数据来源相对单一,样本规模较小。
      • 未深入研究具有数百万粉丝的更大规模创作者。
    • 未来工作建议:
      • 跨平台研究创作惯例,揭示不同平台的支持和限制条件。
      • 探讨更广泛的创作者群体,特别是职业化水平较低或多样身份背景的创作者。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3544548.3580649
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来源
CHI
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年份
2023
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奖项
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作者
2 位作者
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研究子方向
社交平台设计与用户行为、流媒体与内容创作者、创意协作与反馈系统
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内容创作者(YouTuber、Podcaster)、视觉艺术家与设计师、自由职业者(设计、写作、翻译)
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