至少需要两个人：让浪漫关系成功的工作

文献标题

It Takes (at least) Two: The Work to Make Romance Work

文献信息

• 主题领域: 数字化技术对浪漫小说创作者劳动实践的影响
• 关键词: 政治经济学, 女权主义理论, 劳动, 无偿劳动, 数字出版, 浪漫小说, 数字化, 平台经济, 算法中介, 社会边缘化

研究背景与问题

• 现存的问题或挑战:

  1. 数字化转变促使浪漫小说家从传统出版转向在线自出版，但这也带来了算法系统的不确定性和潜在偏见的复杂挑战。
  2. 转向自出版后，小说家丧失了原由出版社提供的一些关键支持（如生产、营销和销售），需要独立完成这些任务。
  3. 算法调控和在线平台的经济化目的对创作者的出版实践产生了复杂的影响。

• 重要性:

  1. 浪漫小说作为一个年销售额高达 14 亿美元的行业，对北美经济具有重要意义。
  2. 创作者在数字化平台上的劳动实践，反映了更广泛的自雇和数字劳动者所面临的问题。

• 研究动机与相关工作:

  1. 尽管数字化改变了浪漫小说作家的劳动力模式，但当前研究主要关注经济或可见劳动，忽视了无形、不可见的劳动形式。
  2. 先前研究表明，数字平台为创作者带来了一定的灵活性和即时反馈，但也增添了不稳定性和算法偏见。

解决方案

• 提出的方法或解决方案:

  1. 通过线上调查和15次深度访谈，分析浪漫小说家如何适应自出版过程中的新工作实践。
  2. 使用女权主义政治经济学理论作为分析框架，关注劳动的多样性，尤其是无偿、无形和不可见的劳动形式。

• 创新之处:

  1. 首次系统性研究数字化如何影响浪漫小说家的劳动实践，特别是在孤立劳动（如写作）及集体协作（如跨作者推广）方面的动态。
  2. 强调了算法调控的隐性偏见以及数字劳动平台设计中需要更关注工人需求的必要性。

• 实施步骤与关键技术:

  1. 通过调查问卷收集定量数据，并筛选经验丰富的小说家进行半结构化访谈。
  2. 使用归纳性解释编码方法，对数据进行主题分析。
  3. 基于分析结果提出针对性设计建议，改善数字劳动平台的包容性和可持续性。

研究成果

• 具体成果:

  1. 自出版赋予小说家在管理、创意、财务及信息获取方面更大的控制权。
  2. 小说家必须承担更多基于社交媒体的关系劳动（如与读者互动）、维护劳动（如支持同行作者）以及身份管理劳动。
  3. 新型“劳动生态系统”浮现，包括付费劳动者（如编辑、封面设计师）和无偿劳动者（如家人、朋友、读者）。

• 与现有方案的比较优势:

  1. 相较于传统出版，自出版提供了更大的创作和财务灵活性。
  2. 小说家能够通过创新性使用社交媒体平台和直接读者互动，精准定位目标市场。

• 实验或评估结果:

  1. 自出版不仅提高了作者的自主性，还揭示了算法调控对创作者的不对等影响。
  2. 研究发现合作劳动（如新闻通讯互换）对行业内社群的可持续性和福祉至关重要。

• 局限性与未来方向:

  1. 本研究的参与者主要集中在北美地区，种族和性别多样性不足，可能限制研究的广泛适用性。
  2. 未来可扩展研究至全球背景，特别是全球南方国家，以探索不同社会、经济和政治环境对创作者劳动的影响。

设计建议

1. 支持工人整合和中介协作：
   • 设计支持线上与线下工作整合的工具，更好地满足小说家广泛的社区建设和消费者互动需求。
2. 提高算法调控透明性：
   • 开发反馈机制，帮助工人理解其行为如何受到算法调控，并提供算法选择支持。
3. 推动后资本主义价值观：
   • 优化平台设计，围绕协作、互助等价值，包括通过非货币化形式补偿劳动。
4. 应对身份基础上的边缘化：
   • 增强平台对少数族裔、性别及其他边缘化创作者的支持，减少因身份管理所带来的障碍。

通过这些建议，研究明确了如何构建以工人为中心的数字劳动平台，以促进更具包容性和可持续的未来劳动力生态。