心理健康支持及其与在线社区语言适应的关系

心理健康应用与在线支持社区内容审核与平台治理参与式设计(Participatory Design)精神科医生与心理咨询师社区健康工作者社会工作者

许多在线社区满足了患有精神疾病的人们的关键和未满足的需求。通常,社区产生特定的语言实践,称为规范。遵守这些规范,或语言适应,可以促进社会认可和接受。本文研究了语言适应是否影响特定的社会反馈:个人在在线心理健康社区中获得的支持。我们首先定量地推导出这些社区中每个帖子的两项指标:1)它表现出的语言适应性,2)它获得的支持水平。然后,我们建立了一个统计框架来检查这些指标之间的关系。尽管适应与支持之间的关联程度有所不同,但我们发现两者之间存在正向联系,这一联系在55个服务于各种心理需求的Reddit社区中是一致的。我们讨论了我们的工作揭示了这些敏感社区运作中的紧张关系,并提出了改进其支持提供机制的设计意义。

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https://hci.top/zh/papers/chi/8090/2018

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来源
CHI
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年份
2018
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作者
2 位作者
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研究子方向
心理健康应用与在线支持社区、内容审核与平台治理、参与式设计(Participatory Design)
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职业/产业
精神科医生与心理咨询师、社区健康工作者、社会工作者
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