"美丽的接缝": 战略性的揭露与隐藏

本文跟踪了一场辩论，该辩论最初发生在泛在计算领域，但很快蔓延到CHI及其他领域，在这场辩论中，设计学者认为无缝性长期以来一直是一种隐含的、优先的设计美德，往往以牺牲有缝性为代价。无缝设计强调清晰性、简洁性、易用性和一致性，以促进技术互动。有缝设计则强调可配置性、用户适应性和揭示复杂性、模糊性或不一致性。在这里，我们共同回顾了这些文献，并认为，有缝设计和无缝设计并不是相互竞争的方法，而是互补的，各自强调了下游用户代理的不同方面。最终，我们将这场辩论置于关于人类和技术操作的战略揭示和隐藏的更大、更持久的讨论中，以及设计在其中的作用。