太近且拥挤:基于空间关系理解移动即时通讯工具的压力
社交平台设计与用户行为通知与中断管理
如今,移动即时通讯(MIM)已成为我们私人和公共生活中的必需品,但它也成为了压力的来源。在韩国,MIM压力已经成为一个严重的问题。为了理解这种压力,我们对20名处于MIM压力下的参与者进行了四次焦点小组讨论。我们最初发现,MIM压力与人们如何看待MIM中的领域有关。然后,我们将空间使用理论(proxemics)作为分析主题的理论依据。数据揭示了两个主要主题:过于接近和过于拥挤。参与者因设计功能而感到压力,这些功能让陌生人或人群进入他们的MIM应用程序,并迫使他们与这些人互动并分享自己的状态。基于这一发现,我们提出了一套设计抗压力MIM应用程序的建议。
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CHI
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2018
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社交平台设计与用户行为、通知与中断管理
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